Reparatieverzoeken
Als huurder kunt u over uiteenlopende zaken vragen hebben. Hieronder vindt u uitleg over hoe u een reparatieverzoek kunt melden.
Reparatieverzoek
Een reparatieverzoek kan u op verschillende manieren bij ons melden. U kunt uw klacht via deze website doorgeven door hier op te klikken. Wij verzoeken u in het bericht uw naam, adres , telefoonnummer en een duidelijke omschrijving van uw reparatieverzoek op te nemen. Wanneer u het e-mailbericht aan ons doorstuurt dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. U kunt uw reparatieverzoek ook telefonisch doorgeven via telefoonnummer 0162 - 67 98 00. Maar u kunt ook langskomen bij ons kantoor aan de Middelmeede 40 in Made.
Bereikbaarheid buiten kantoortijden
Wanneer u ’s avonds of in weekend een spoedeisend reparatieverzoek heeft kunt u bellen naar ons centrale nummer 0162 - 67 98 00. Het gaat hier alleen om reparaties die direct verholpen moeten worden en niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag. Wanneer u ons algemene nummer belt, wordt u via een keuzemenu doorverbonden naar het juiste bedrijf.
Spoedeisende klachten
Onder spoedeisende klachen vallen in ieder geval:
- een breuk in de waterleiding, een gaslekkage of elektriciteitstoring.
- een storingen aan uw centrale verwarmingsinstallatie.
- wanneer u glasschade hebt en u bent via ons verzekerd.
- verstoppingen van de buitenriolering. Wanneer u via ons een serviceabonnement hebt dan kunt u ook bellen voor verstoppingen in de woningen in bijvoorbeeld toilet of keuken.
Heeft u nog geen serviceabonnement klik dan hier voor meer informatie hierover.